退換貨品政策

Genic Eyewear 致力提供價值產品和高水準的服務，希望滿足客戶的需求。客戶在收取産品後，除非有以下問題，一般情況下均不能申請換貨或退款：

• 產品與訂單上的物品不符
• 產品受污染或包裝損毀
• 產品有缺失或數量不符

如果遇上以上情况，請在收貨後的3天內提出換貨或退款申請。我們會盡快作出恰當妥善的處理。

如有任何爭議，Genic 保留最終決定權。